Відгуки клієнтів

Ми постійно прагнемо поліпшити якість обслуговування замовників. Для цього існує сторінка з відгуками, де кожен клієнт VIKNA.UA має право написати свій відгук про нашу роботу. Ми опублікуємо як подяку, так і відгуки з критикою, адже не помиляється лише той, хто не працює.

Якщо Ви залишилися з яких-небудь причин не задоволені роботою – напишіть про це і ми зобов'язуємося дати публічну відповідь і звіт про вжиті заходи для виправлення ситуації. Для публікації відгуку обов'язково необхідно вказати номер договору з нашою компанією.

На цій сторінці публікуються відгуки клієнтів, які вже скористалися нашими послугами. Всі інші претензії отримує і обробляє кол-центр. Ви можете зателефонувати оператору, залишити заявку на зворотний дзвінок або відправити лист на пошту info@vikna.ua. Будь ласка, перед публікацією відгуку ознайомтеся з правилами на сторінці Угода користувача (пункт 4).

4.1

Усього 86 відгуків

Залишити відгук

Ім'я *

Email *

Оцінка

Ваш відгук *

Александр

13.02.2018

Хороший сервис, радует широкий выбор и нормальные цены. Бесплатная доставка тоже порадовала. Рекомендую

admin

Відповідь магазину

15.02.2018 15:55

Александр, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!

Светлана Самохіна

08.02.2018

БЛАГОДАРНОСТЬ. Приятно удивлена слаженной, квалифицированной работой мастеров. Все, начиная от общения с диспетчером, замеров и до откосов, виполнено Бистро и на високом уровне. Буду советовать знакомим.

admin

Відповідь магазину

13.02.2018 13:03

Уважаемая Светлана, спасибо за оставленный отзыв!

Оля

08.02.2018

Все понравилось.

admin

Відповідь магазину

13.02.2018 13:04

Ольга, Благодарим Вас за оставленный отзыв!

Оля

08.02.2018

Все понравилось, быстро и хорошо выполняют свою работу. Окна качественные, учитывают все пожелания клиента.

александр

01.02.2018

второй раз обращаюсь в эту компанию, менеджера вежливые дадут дельный совет. рекомендую.

admin

Відповідь магазину

13.02.2018 13:05

Александр, спасибо, что обратились в нашу компанию!

Ігор

27.01.2018

Рекомендую! 5+

Ігор

27.01.2018

В п’ятницю поставили вікна. Третій раз користуюся послугами даної компанії. Мені здається, що працівники настільки люблять свою роботу, що її виконують дуже делікатно та на високому рівні. В величезним задоволенням пишу відгук. P.S. Сусіди по плащадці, яким Ви міняли декілька місяців назад вікна, ще досі не можуть натішитися Вашими вікнами та роботою майстрів. Так тримати. Успіху Вам!

admin

Відповідь магазину

29.01.2018 15:58

Ігор, вдячні за Ваш чудовий відгук!

Микола Степанович

19.01.2018

Хочу подякувати за високу якість виготовлення і монтажу вікон, які я замовляв. У мене також є зауваження щодо термінів виконання замовлення. Я розумію, що грудень 2017 року був у Вас дуже напруженим але на майбутнє, орієнтуйте замовника на реальні терміни виконання договору. Вашим менеджерам також необхідно обов"язково дотримуватись виконання своїх зобов"язень. Якщо ви говорите, що завтра зателефонує до 14 години то треба беззаперечно дотримуватись цього терміну і не допускати ситуації щоби замовник знову вас набирав. Тоді Ваша фірма матиме ще більше замовників. Бажаю Всім працівникам успіхів в праці і особистому житті!

admin

Відповідь магазину

19.01.2018 18:05

Шановний Микола Степанович, дякуємо за відгук! Визнаємо свої недоліки у роботі в грудні, щиро сподіваємося що Ваш відгук із зауваженням допоможе нам працювати краще.

Олена Миколаївна

11.01.2018

Замовили вікна 16 грудня, обіцяли встановити до нового року, але монтаж зробили тільки у січні. Загалом до якості вікон питань немає, але навіщо обіцяти монтаж у старому році, коли не можете витримати обіцянку? Це дещо зіпсувало наші враження.

admin

Відповідь магазину

13.01.2018 13:27

Шановна Олена Миколаївна, нам надзивчайно прикро, що на Вашому замовленні не було витримано строків виконання. На жаль, така ситуація може траплятися перед новорічними святами. У свою чергу, щоб виправити Ваше негативне враження, на наступне замовлення для Вас чи Ваших знайомих ми з задоволенням надамо додаткову знижку.

Роман

05.01.2018

Хотим выразить благодарность за помощь при заказе окон в наш садик. В первую очередь за то, что помогли с выбором при нашем ограниченном бюджете. Сделано все в срок и качественно, монтажной бригаде отдельная похвала, что прислушались к нашим пожеланиям. Будем рекомендовать и заказывать еще.

admin

Відповідь магазину

05.01.2018 17:47

Спасибо за отзыв!

Евгений

27.12.2017

Заказ выполнили срок. Монтаж супер! Качество окон отличное!! Объем работ был не маленький, но три Олега справились на ура!! Буду советовать компанию своим знакомым.

admin

Відповідь магазину

05.01.2018 16:47

Евгений, спасибо за хороший отзыв!

Наталія

08.12.2017

Дуже вдячна за вікна та за роботу. Робота зроблена вчасно, а головне якісно.Велике вам спасибі.Рекомендую всім.Ми ще з вами зустрінемося.

admin

Відповідь магазину

12.12.2017 13:42

Вдячні за відгук, пані Наталія!

Тимур

01.12.2017

Спасибо за работу. А именно Вячеславу и Сергею. Все супер.

admin

Відповідь магазину

04.12.2017 16:57

Благодарим Вас за отзыв, Тимур!

Валентина

25.11.2017

Очень благодарны работникам Сергею и Вячеславу за высокий уровень профессионализма, порядочность, интеллегентность и высококачественную работу. Фирме повезло с этими сотрудниками. Цените профессионалов. Предлогаем поощрить их материально.

admin

Відповідь магазину

27.11.2017 14:08

Валентина, спасибо, что заказали окна в нашей компании и высоко оценили нашу бригаду (Славу и Сергея), передадим им Ваши пожелания!

Катерина Шевцова

13.11.2017

Задоволена виготовленням вікон у приватний будинок на Петропавлівські Борщагівці. Робота виконана якісно.

admin

Відповідь магазину

15.11.2017 13:10

Дякуємо за відгук!

Завантаження...